ANALISTA INFRAESTRUTURA

Prover suporte técnico aos usuário internos de tecnologia de informação, realizando analise e resolução de problemas de nível 2, acompanhamento em serviços na estrutura de rede e datacenter, manter ambiente organizado e atualizado, avaliar riscos de segurança física e lógica, executar tarefas de apoio e acompanhamento de atividades realizadas por fornecedores, acompanhar demandas de tecnologia em eventos, responsável pela execução e monitoramento de rotinas de segurança e backup, visando garantir a disponibilidade, integridade e segurança da infraestrutura de equipamentos e serviços prestados.

• Acompanhamento Serviços Terceiros - Acompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de serviços de infraestrutura e instalação, configuração e manutenção de equipamentos em ambientes de Data Center, através de solicitações realizadas pelo Service Desk e demandas do líder de infraestrutura, visando auxiliar o terceiro para realizar a tarefa contratada.
• Apoio a projetos - Apoiar na execução de atividades relacionada a projetos de infraestrutura, através do seu conhecimento e nível de habilidade dentro de atividades demandas pelo Líder de Infraestrutura, visando entregar o projeto conforme planejamento proposto.
• Procedimento de Backup - Realizar a execução e monitorar as rotinas de backup, através do acompanhamento dos servidores de backup e execução de planos de testes, visando garantir a sua disponibilidade do histórico de pontos de restauração de dados perdidos ou alterados.
• Suporte a equipamentos de Tecnologias - Realizar manutenção e suporte a infraestrutura de rede, Data Center, telefonia e demais equipamentos de tecnologia, através de rotinas de manutenção, acionamentos dos sistemas de monitoramento e atendimento a solicitações internas, visando garantir a sua disponibilidade e evitando riscos de impacto/prejuízo ao negócio.
• Suporte a eventos - Realizar acompanhamento de eventos internos e externos, através de acompanhamento local ou remoto, visando garantir a infraestrutura de computadores, internet e rede necessária para o evento.
• Suporte a usuários - Prestar atendimento a incidentes e solicitações de suporte e serviços, através de atendimento de solicitações do Service Desk de nível 2, visando solucionar falhas, orientar correta utilização de recursos de tecnologia e com foco na qualidade da prestação de serviço.

Recursos do Office 365;

Rotinas e ferramentas de Backup;

Noções de Instalação e configuração de servidores;

Noções de rede de computadores e sistemas de telefonia;

Noções de segurança da informação;

Noções de ITIL

Formação superior em curso, em áreas de Computação, Infraestrutura, Rede de Computadores, etc

Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.

A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.

Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 270 mil estudantes das mais de 800 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão.

Uma história com infinitas possibilidades!

Somos uma empresa jovem, aberta às inovações e que não para de crescer. Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade. Em nosso DNA, encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais.

Por isso, se você:

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