ASSISTENTE ATENDIMENTO

Atender às solicitações de alunos e responsáveis, assegurando a precisão na gestão dos documentos escolares e das questões financeiras dos contratos.

• Receber e processar solicitações de declarações escolares e documentos acadêmicos.
• Emitir e entregar declarações de matrícula, comprovantes e declarações de pagamento e certidões de conclusão.
• Auxiliar na atualização e manutenção dos registros acadêmicos e informações dos alunos.
• Fornecer suporte na organização e arquivo de documentos escolares.
• Prestar atendimento ao público presencial e por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre procedimentos administrativos e financeiros.
• Gerenciar e solucionar reclamações e solicitações dos pais, responsáveis e alunos de forma eficiente e cortês; manter uma comunicação clara e efetiva com todas as partes envolvidas.
• Auxiliar na resolução de pendências financeiras e esclarecer dúvidas relacionadas a mensalidades e acordos.
• Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar o conhecimento sobre processos escolares e financeiros.
• Colaborar com a equipe para melhorar processos e aumentar a eficiência no atendimento.

• Formação: Ensino Médio completo, desejável cursando nível Superior;
• Conhecimento: Pacote Office, desejável domínio de Excel, facilidade com informática (e-mails, pesquisas, etc);
• Desejável conhecimento sistema TOTVS e de CRM.

• Vaga temporária - 3 meses
• Oportunidade de trabalho Av. Prudente de Morais, n° 1602 , Cidade Jardim
• Horário: SEG A SEX 09:00 às 18:00 e SAB 09:00 13:00 
• Rede de cuidados e benefícios: Plano de saúde; Plano odontológico; Vale transporte; Seguro de vida + auxílio funeral gratuito; Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão; Total Pass – Acesso academias e serviços on-line de atividades físicas; Day off no aniversário; Presente de casamento; Programa de acompanhamento a pessoas gestantes; Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social; Café da manhã ou café da tarde servidos diariamente em nossas unidades físicas; Bolsas de estudo mediante à vinculação ao sindicato.

Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.

A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.

Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 270 mil estudantes das mais de 800 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão.

Uma história com infinitas possibilidades!

Somos uma empresa jovem, aberta às inovações e que não para de crescer. Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade. Em nosso DNA, encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais.

Por isso, se você:

• tem brilho no olhar;
• almeja trabalhar em um dos principais grupos educacionais do país;
• gosta de desafios;
• busca uma oportunidade para impulsionar a sua carreira.

O Bernoulli está de braços abertos!